Refund policy

Fortrydelsesret

Der gives 365 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 365 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af Kalkknuser - du skal blot skrive, så laver vi en returlabel.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 365 efter leveringen og være os i hænde seneste 365 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret så går du blot på kalkknuser.dk/retur og sender den retur. Når enheden er modtaget, så refunderer vi pengene.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Amtech Aqua Miljø ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Amtech Aqua Miljø ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Amtech Aqua Miljø ApS
H. C. Andersens Boulevard 33

TLF: +45 44 94 33 08

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.